Produktkonfigurator

Kauferlebnis anders vorprogrammiert

Früher griff der Kunde einfach ins Regal und brachte seine ausgewählte Ware zur Kasse. Mit der Möglichkeit, Waren bequem im Internet zu bestellen, geht der Trend heute verstärkt zur Individualisierung von Produkten. Ein Produktkonfigurator hilft, die Wünsche des Kunden sowie die Machbarkeit unter einen Hut zu bekommen. Ein individuelles, technisch einwandfreies Angebot lässt sich in kurzer Zeit erstellen.

Konfigurieren liegt im Trend

Schon seit langem gibt es im Internet einfache Konfiguratoren für T-Shirts und Müslimischungen. Auch für Autos gibt es von den Herstellern Konfiguratoren, die um einiges aufwändiger sind. Die meisten Produktkonfiguratoren entstehen aus dem Wunsch heraus, individualisierte Waren und Produkte im Internet zu vertreiben. Darüber hinaus ist ein Konfigurator eine gute Möglichkeit, die Komplexität der Produkte und die Variantenvielfalt in den Griff zu bekommen.

Die Idee liegt auf der Hand: Der Kunde konfiguriert mit Freude ein Gartenhaus, ein T-Shirt oder eine Schrankwand nach seinen eigenen Wünschen. Der Konfigurator ist mit einer Plausibilitätsprüfung ausgestattet, so dass technisch machbare Produkte entstehen. Der Hersteller erhält bei Bestellung den vom Konfigurator erstellten Auftrag und produziert das konfigurierte Produkt. Das kann so weit gehen, dass der Konfigurator den für ein Gartenhaus erstellten Teileplan direkt in die Produktion oder die Maschinen übermittelt.

Individuelle Konfiguratoren für Onlineshops

Besonders schön sind webbasierte Konfiguratoren für Onlineshops, in denen der Kunde sieht, wie ein individuelles Gartenhaus, ein auf Maß gefertigter Schrank oder ein anderes Möbelstück in einer 3D-Visualisierung am Computer entsteht. Er kann dabei so lange herumfeilen, bis ihm sein Produkt zu 100% gefällt.

Aufwändigere Konfiguratoren zeichnen sich durch eine logische Abfolge aus, nach denen der Kunde eine vorgegebene Reihenfolge durchläuft und sein Produkt konfiguriert. Zu Anfang eines Konfigurators für Gartenhäuser steht die Grundform des Hauses zur Wahl. Danach folgen Wandstärke und Form des Dachs. Aus dieser Grundkonfiguration lassen sich weitere Auswahlmöglichkeiten ableiten, wohingegen andere Kombinationen ausgeschlossen sind. Bei jeder getroffenen Entscheidung aktualisiert sich neben dem angezeigten Preis auch die Visualisierung des bislang konfigurierten Produktes.

Vorteile des Produktkonfigurators

Mit einem gut durchdachten und handwerklich gut gemachten Produktkonfigurator sichern Sie sich einen langfristigen Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern. Zusätzlich sparen Sie Zeit, Ressourcen und überflüssige Kommunikationsleistungen. Im Gegenzug reduziert sich der zeitliche Bearbeitungsumfang, wenn Sie den Konfigurator gleichfalls intern für die Angebotserstellung einsetzen.