und Bestellsystem
Bei der Webseite wurde großen Wert auf ein ansprechendes Erscheinungsbild und einfache Bedienung gelegt. Der Besucher kann über den integrierten Warenkorb Waren bestellen oder zur Abholung vorbereiten lassen. Das System rechnet Anzahl, Anfahrt, Sonderwünsche zusammen und schickt an den Kunden eine Bestätigungsmail.In der Küche wird die Bestellung automatisch ausgedruckt und sofort bearbeitet. Somit wird eine schnelle Lieferung gewährleistet. Darüber hinaus wurde für Pizza Toni ein internes Bestellsystem entwickelt, über dass alle Kunden, Bestellungen, Rechnungen und Statistiken gepflegt werden. Beim Anruf eines Kunden wird im System nachgesehen ob der Kunde schon besteht, ansonsten wird der Kunde neu angelegt. Hierbei war die Schnelligkeit und leichte Bedienbarkeit des Systems sehr wichtig.
Bei der Aufnahme einer telefonischen Bestellung braucht der Telefonist lediglich die Nummern der Ware einzugeben. Der Rest wird vom System ausgefüllt. Ist der Kunde im System schon vorhanden, wird seine Anschrift und weitergehende Daten automatisch in die Bestellung eingepflegt. Die Bestellung wird dann für die Küche und den Lieferanten ausgedruckt. In der Zukunft ist es möglich mit dem System Stammkundenaktionen, Newsletter, Login für Kunden, Rabattaktionen und mehr anzubieten.
